Términos y condiciones de reserva

Tarifa, check in, check out, horarios cafetería y admisión.

La tarifa incluye Alojamiento de habitación doble

Horas de entrada y salida

Entrada: 16:00

Salida : 12:00

En caso de necesitar el ingreso al hotel antes de la hora indicada, el cliente deberá reservar las habitaciones como un día adicional según la tarifa vigente.

Horarios restaurante

Desayuno: 9:00  a 11:00
Cena: 20:30 a 22:30

Políticas de admisión

En Remanso del Río Razón sólo aceptamos huéspedes mayores de 16 años.

No se permiten mascotas en el hotel ni en el restaurante.

General

Para efectuar cualquier operación se requiere una edad mínima de 18 años.

La realización de cualquier operación supone la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales.

Hotel Remanso del Río Razón se reserva el derecho de exigir las correspondientes responsabilidades por la utilización indebida de este sistema o el incumplimiento de las normas recogidas en las presentes condiciones generales.

El usuario será el único responsable en el caso de que la utilización del servicio se haga de forma defectuosa, parcial o errónea, o en caso de que alguien opere en su nombre o por su cuenta.

Hotel Remanso del Río Razón se reserva el derecho de anular el acceso al sistema de reservas a los usuarios que hagan un mal uso del mismo e incumplan las políticas de reservas.

Sistema de reservas

El pago de la tarifa administrativa se tomará como confirmación de que has leído y cumplirás con nuestra Política de Reserva y Cancelación.
Si el pago con tarjeta de crédito no es una opción para ti, comunícate con nosotros en (reservas@remansodelriorazon.es) para valorar opciones de pago alternativas.

El sistema de reservas del Hotel Remanso del Río Razón, a través de Internet le permite realizar reservas en tiempo real, para cualquier fecha del año, de acuerdo con las condiciones establecidas a tal efecto.

Es imprescindible en esta aplicación facilitar su número de tarjeta de crédito, para confirmar su reserva, y su correo electrónico y/o número de teléfono, para poder enviarle cualquier comunicación relativa al estado de su reserva.
El Hotel requiere que todas las reservas sean solicitadas con mínimo 24 horas de anticipación.

El Hotel requiere que todas las reservas para habitaciones tenga el mayor detalle posible sobre la (s) persona (as) que se van a alojar. De la información que nos envíe depende en gran medida que le podamos garantizar una estancia segura y placentera.  El Hotel enviará una confirmación al remitente con un código de reserva que será el único requisito para su validación.

El Hotel dará prioridad a las reservas garantizadas, sean estas con transferencia, depósitos o efectivo.

La confirmación de reserva, facilitada por el sistema, quedará sujeta a la validación de los datos relativos a su tarjeta de crédito, por parte del Hotel Remanso del Río Razón. Consecuentemente de haber errores en la tarjeta de crédito facilitada su reserva quedará anulada.

Al consultar “disponibilidad y precio” y en la “confirmación de reserva” se presentará el importe correspondiente al total de su estancia, impuestos incluidos.

Modificación, cancelación de reservas y no presentación.

Es posible realizar modificaciones sobre una reserva ya confirmada, en las fechas de llegada y salida, en la tarifa elegida (de acuerdo a la vigentes en el momento de realizar la modificación), y sobre otros datos de la reserva. No se podrá realizar ninguna modificación con menos de 24 horas antes de la fecha de llegada.

Las cancelaciones se podrán realizar sin coste con una antelación mínima de 5 días desde la fecha de la reserva y en caso de no hacerlo el pago de la reserva no se devuelve.

La cancelación o modificación de su reserva debe realizarla a través de nuestro correo electrónico (reservas@remansodelriorazon.es) o en el teléfono (+34) 975 273 942.

En caso de no presentación o cancelación fuera del expresado plazo de 24 horas, Hotel Remanso del Río Razón se reserva el derecho a cargar el importe correspondiente a la primera noche de estancia, en su tarjeta de crédito, en concepto de indemnización.

Para tarifas NO REEMBOLSABLES: Dicha reserva NO acepta cancelaciones ni modificaciones. El pago se efectúa en el momento de realizar la reserva, dicho importe es NO REEMBOLSABLE.

Cualquier cambio en la reserva está sujeto a disponibilidad y cambios en la tarifa de la habitación.

No hay reembolsos por salidas anticipadas.

Seguridad de la información

Todos los datos facilitados por el usuario serán tratados de forma estrictamente confidencial y únicamente serán utilizados para el proceso de reservas de este establecimiento.

Interrupción, inaccesibilidad o fallo del sistema

Hotel Remanso del Río Razón no se responsabiliza de la interrupción, inaccesibilidad o fallo de cualquier otra índole que pudiera sufrir la operativa del sistema, como consecuencia de los que puedan producirse en cualesquiera servicios de telecomunicaciones u otros accesorios ajenos a esta entidad y precisos para el funcionamiento del mismo.